{
  "unknown": "ขออภัยค่ะ เรื่องนี้ยังไม่มีข้อมูลในระบบ ทิ้งชื่อกับอีเมลไว้ได้เลยค่ะ เดี๋ยวทีมงานตอบกลับภายในวันเดียวกัน",
  "faq": [
    { "q": "สวัสดี, หวัดดี, ทัก, hello, hi", "a": "สวัสดีค่ะ ยินดีต้อนรับสู่คอร์สภาษาอังกฤษออนไลน์สำหรับคนไทยค่ะ อยากทราบเรื่องไหนคะ ราคา ตารางเรียน หรือวิธีสมัคร" },
    { "q": "ราคา, กี่บาท, ค่าเรียน, เท่าไหร่, ราคาเท่าไร", "a": "คอร์สเต็ม 12 สัปดาห์ ราคา 2,900 บาท ชำระครั้งเดียว ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง ถ้าอยากลองก่อน มีคอร์สทดลอง 2 สัปดาห์ 590 บาทค่ะ" },
    { "q": "จ่ายเงิน, ชำระเงิน, พร้อมเพย์, promptpay, โอนเงิน, บัตร", "a": "ชำระผ่าน PromptPay ได้เลยค่ะ กดลิงก์ที่ระบบส่งให้ สแกน QR ในแอปธนาคาร แล้วระบบจะยืนยันอัตโนมัติ ใช้บัตรเครดิตก็ได้เช่นกันค่ะ" },
    { "q": "สมัคร, ลงทะเบียน, เริ่มเรียน, ซื้อ", "a": "สมัครง่ายมากค่ะ กดลิงก์ชำระเงิน กรอกชื่อกับอีเมล จ่ายผ่าน PromptPay จากนั้นจะได้รับอีเมลพร้อมรหัสเข้าเรียนภายใน 5 นาทีค่ะ" },
    { "q": "ตารางเรียน, เวลาเรียน, เรียนกี่โมง, ระยะเวลา", "a": "เรียนสัปดาห์ละ 2 ครั้ง ครั้งละ 60 นาที เลือกเวลาได้เอง มีรอบเช้าและรอบค่ำตามเวลาประเทศไทย ทุกคลาสมีบันทึกวิดีโอให้ย้อนดูค่ะ" },
    { "q": "ครูสอน, อาจารย์, เจ้าของภาษา, native", "a": "ผู้สอนเป็นเจ้าของภาษาจากอังกฤษและอเมริกา ทุกคนมีใบรับรอง CELTA หรือ TEFL และมีผู้ช่วยคนไทยคอยอธิบายเพิ่มเติมค่ะ" },
    { "q": "ระดับ, พื้นฐาน, เริ่มต้น, มือใหม่, ทดสอบระดับ", "a": "รับตั้งแต่ระดับเริ่มต้นจนถึงระดับกลางค่ะ ก่อนเริ่มเรียนมีแบบทดสอบวัดระดับสั้น ๆ 10 นาที เพื่อจัดคลาสให้เหมาะกับคุณ" },
    { "q": "ใบประกาศ, certificate, เกียรติบัตร", "a": "เมื่อเรียนครบและผ่านการวัดผลปลายคอร์ส จะได้รับใบประกาศนียบัตรแบบดิจิทัล ใช้แนบใบสมัครงานได้ค่ะ" },
    { "q": "คืนเงิน, ยกเลิก, ไม่พอใจ", "a": "ภายใน 14 วันแรก ถ้ารู้สึกว่าคอร์สไม่เหมาะ แจ้งขอคืนเงินได้เต็มจำนวนค่ะ ไม่ต้องอธิบายเหตุผล" },
    { "q": "ติดต่อ, สอบถามเพิ่มเติม, คุยกับคน, แอดมิน", "a": "ทิ้งอีเมลหรือเบอร์โทรไว้ในแชทนี้ได้เลยค่ะ ทีมงานจะติดต่อกลับภายในวันเดียวกัน" },
    { "q": "โทรศัพท์, มือถือ, แอป, เรียนบนมือถือ", "a": "เรียนผ่านมือถือได้เลยค่ะ ไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมเพิ่ม เปิดลิงก์ในเบราว์เซอร์ก็เข้าห้องเรียนได้ทันที" }
  ]
}